OpenAI, ChatGPT’yi sadece bir yapay zeka asistanı olmaktan çıkarıp, “agentic commerce” (ajanik ticaret) olarak adlandırdığı yeni bir döneme taşıyan “Anında Ödeme” (Instant Checkout) özelliğini duyurdu.
Bu yenilik, ChatGPT kullanıcılarının uygulamadan veya web sitesinden ayrılmaya gerek kalmadan doğrudan Etsy ve Shopify satıcılarından ürün satın almasına olanak tanıyor. Bu, yapay zeka tarafından bulunan ürünlerin anında sepete eklenip ödeme adımının tamamlanabileceği anlamına geliyor.
Özellik Nasıl Çalışıyor ve Kimler Kullanabilir?
- Pazar Yeri Entegrasyonu: İlk etapta özellik, ABD’deki Etsy satıcılarından alışveriş yapmayı mümkün kılıyor. Ardından Glossier, SKIMS, Spanx ve Vuori gibi bir milyondan fazla Shopify satıcısı sisteme dahil olacak.
- Kullanıcı Kapsamı: Şu an için ABD’deki ChatGPT Plus, Pro ve Ücretsiz kullanıcıları tarafından kullanıma sunuluyor. İlk aşamada tek ürünlü satın almalar desteklenirken, çoklu ürün sepeti özelliği daha sonra eklenecek.
- Sipariş Süreci: Kullanıcı, ChatGPT’ye “100 dolar altındaki en iyi koşu ayakkabısı” gibi bir sorgu yaptığında, yapay zeka en alakalı ürünleri sıralıyor. Kullanıcı, ürünü beğendiğinde “Satın Al” butonuna dokunuyor, gönderim ve ödeme bilgilerini onaylayarak sohbet penceresinden hiç ayrılmadan işlemi tamamlıyor.
- Sıralama: Ürün sonuçları organik ve sponsorlu değil, tamamen kullanıcı alaka düzeyine göre sıralanıyor.
Agentic Commerce Protocol: Güvenli Altyapı
Bu kusursuz alışveriş deneyiminin temelinde, OpenAI’ın Stripe ve önde gelen iş ortaklarıyla birlikte geliştirdiği Agentic Commerce Protocol (Ajanik Ticaret Protokolü) yatıyor.
Bu protokol, yapay zeka ajanlarının, insanların ve işletmelerin güvenli bir şekilde birlikte çalışarak satın alma işlemlerini tamamlaması için bir açık standart sunuyor.
- Güvenlik: Protokol, kullanıcıların her adımda onayı alınarak çalışıyor. Ödeme, şifrelenmiş ödeme belirteçleri (token) aracılığıyla sadece belirlenen miktar ve satıcı için yetkilendiriliyor.
- Kontrol Satıcılarda: Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin tamamı, satıcının mevcut sistemleri üzerinden yönetiliyor. ChatGPT, sadece kullanıcının kişisel yapay zeka asistanı gibi hareket ederek bilgileri güvenli bir şekilde iletiyor.
- Maliyet: Kullanıcılar için hizmet ücretsiz, satıcılar ise tamamlanan işlemlerden küçük bir ücret ödüyor.
OpenAI, bu protokolü açık kaynaklı yaparak daha fazla satıcının ve geliştiricinin bu yeni yapay zeka ticaret ekosistemine entegre olmasını hedefliyor.
Sıkça Sorulan Sorular
“Agentic Commerce” (Ajanik Ticaret) ne anlama geliyor?
Yapay zeka asistanlarının (ajanların), sadece ürün bulmaya değil, aynı zamanda kullanıcı adına satın alma işlemini de planlayıp tamamlamasına olanak tanıyan yeni bir e-ticaret modelidir.
Anında Ödeme özelliğini kullanmak ücretli mi?
Hayır, kullanıcılar için bu hizmet ücretsizdir. Satıcılar, tamamlanan işlemler üzerinden küçük bir ücret öderler.
Başlangıçta hangi ülkelerdeki kullanıcılar bu özelliği kullanabilir?
Özellik, öncelikle ABD’deki ChatGPT Plus, Pro ve Ücretsiz kullanıcıları için kullanıma sunulmuştur. Bölgesel genişleme planları devam etmektedir.
